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直播廣告豈可“野蠻生長”

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發布時間:2019-06-06 08:36 來源:
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  近日,《我一個世界五百強做食品的,被抖音賣烤蝦的騙了》的文章刷爆朋友圈。作者被直播的純樸大媽和一堆堆紅彤彤的烤蝦打動而下了單,結果卻發現“被騙了”。在文章后面的評論里,不少網友紛紛留言,訴說自己被直播廣告“忽悠”的類似遭遇。盡管作者最終拿到了退款,由此引發的直播廣告如何有效監管卻再次成為媒體關注的熱點。
  近年來,網絡直播行業呈井噴式增長,“直播帶貨”的廣告形式異常火爆。在“粉絲經濟”“網紅效應”盛行的市場環境下,直播廣告表現出巨大的影響力——王祖藍直播90分鐘賣出2717輛某品牌汽車,訂單金額高達2.28億元;吳尊60分鐘直播便為某品牌奶粉帶來120萬元交易額;據《河南商報》報道,一名長得像主持人汪涵的美食主播,粉絲量達3.6萬人,直播一場最多獲利逾30萬元……
  但是,在直播廣告紅紅火火的同時,虛假宣傳、銷售侵權假冒和“三無”產品、售后服務不力等問題也頻繁出現,被欺騙誤導的消費者退貨難、維權難的情況屢屢發生。《人民日報》一篇報道稱,被眾多網紅稱為“遛娃神器”的兒童輕便童車,抽樣結果100%存在安全風險。還有一些純做“帶貨”的網紅,本身不具備足夠的產品鑒別和售后能力,為賺取廣告費肆意夸大宣傳產品功效。
  缺乏足夠監管的直播廣告不斷透支消費者信任,社會各界呼吁加強監管的呼聲不斷高漲,監管部門也在積極探索。2019年1月上海市市場監管局發布的典型違法廣告案例中,有一起海王星辰藥房“萬艾可”網絡直播廣告案引人關注。該廣告不僅嚴重違反處方藥廣告發布規定,而且含有違背社會良好風尚的其他內容,成為上海查處的首例網絡直播廣告活動的案件。
  《我一個世界五百強做食品的,被抖音賣烤蝦的騙了》這篇文章里描述的情形,顯示出直播廣告難以有效監管的一些現實問題,如交易信息分離、監管對象復雜,廣告發布形式靈活,廣告主體難以界定、管轄難等。這些問題制約了監管效率,監管部門亟須加強研究探討,為查處違法廣告、維護消費者合法權益提供有力法律支撐。同時,監管部門應提高廣告監控能力,并積極引導短視頻平臺建立相應的審查和管理機制。行業的良性有序發展,離不開自律,更離不開政府部門的監管,新型商業模式必須在法律法規范圍內運行,絕不能任由其“野蠻生長”。

□龍 云

(責任編輯:)

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